Домофоны — устройства, позволяющие нам видеть пришедшего к нам посетителя и дающие нам возможность контролировать доступ в здание. Начав свое развитие с простейших устройств аудиосвязи, со временем они превратились в высокотехнологичные устройства, оснащенные широчайшим ассортиментом функций и отвечающие самым разнообразным потребностям конечных пользователей. Но ведь их развитие продолжается, и чем дальше, тем всё более продвинутые модели домофонов появляются на рынке. Давайте же вместе с Вами поизучаем, что именно хотят получить пользователи, приобретая современный домофон и какие последние «модные» тенденции задают направления развития в области домофонии.
Востребованность домофонов
Домофоны — важная часть безопасности здания. Кажется, что, по сравнению с видеонаблюдением и системами контроля доступа, их роль незначительна, но на самом деле они не менее важны. Фактически, по данным исследовательской компании Grand View Research, собранным в 2018 году, объем мирового рынка видеодомофонов оценивался в 17,82 миллиарда долларов США, и ожидалось, что он будет расти со средним годовым темпом роста в 12,8 процента с 2019 по 2025 год. При этом данный прогноз, естественно, не учитывал грянувшей в 2019 году пандемии COVID-19, очень сильно повлиявшей в положительную сторону на востребованность средств удаленной коммуникации, одними из которых и являются домофоны.
Все больше и больше решений для внутренней связи превращается в нечто большее, чем просто внутренние и внешние станции, где посетитель инициирует вызов, а владелец домофона нажимает кнопку, чтобы впустить его внутрь. Современные домофоны сделали возможными удаленное управление и интеграцию с другими системами, во многом благодаря постепенному переходу домофонии с аналоговых технологий на цифровые. Помимо того, что это позволило использовать для построения систем домофонии сеть Ethernet, такой рывок в развитии открыл для них доступ к таким технологиям, как Wi-Fi, Bluetooth, SIP.
Итак, если рассматривать домофонию в целом, какие же тенденции задают направления её развития в наше время?
Наличие видеосвязи
Как ни грустно это признавать – аудиодомофоны уходят в прошлое. Теперь пользователи хотят не только слышать посетителя, но и внимательно его рассматривать. И если во времена расцвета аналоговой домофонии аудиодомофоны еще как-то держались на плаву, с переходом на цифровые технологии видеодомофоны стали гораздо более распространенными по сравнению с их аудио-аналогами. И будущее однозначно за видеодомофонами. Более того, всё большее число моделей домофонов, помимо уже привычной нам односторонней видеосвязи, когда только владелец домофона может видеть посетителя, а тот наблюдает лишь бесстрастный зрачок видеокамеры, предлагают своим владельцем такую возможность, как двусторонняя видеосвязь. То есть посетитель на экране вызывной панели тоже может видеть своего собеседника.
Тем не менее, нельзя однозначно сказать, что аудиодомофоны устарели и должны полностью вымереть. Фактически, все еще существует значительный сегмент рынка, который использует исключительно аудиодомофоны. Так что все зависит от задачи, для решения которой используется домофон. Домофоны на основе аудио до сих пор могут использоваться большим спросом в местах, где требуется производить массовые голосовые уведомления или оповещения, но абсолютно не нужно использовать видео. Например, в сфере образования, где общие объявления жизненно важны для функционирования школы, или в больницах, где пациенты должны иметь возможность вызова медсестер.
Удаленный контроль
Управление домофоном из любой точки земного шара, где имеется в наличии доступ к Интернету, стало основным трендом в современных решениях для домофонной связи. Удаленный доступ и мониторинг, без сомнения, являются основными тенденциями последних нескольких лет, поскольку они позволяют пользователю постоянно незримо присутствовать на объекте, где установлен домофон, оснащенный подобным функционалом, даже если физически он находится за тысячи километров от него. Эти возможности особенно востребованы, когда речь идет о рабочих ситуациях, возникающих в связи с влиянием пандемии COVID-19. Например, если посетитель входит в здание и использует домофон, чтобы позвонить в офис, он немедленно перенаправляется к человеку, к которому он хотел попасть, без каких-либо задержек или перерыва. Даже если этот человек в настоящий момент работает удаленно или находится на карантине у себя дома. Это дает возможность компаниям сохранить коммуникацию с клиентами и не терять их из-за влияния пандемии. Это также создает впечатление, что здание, оборудованное подобной системой, более людное, чем кажется, поэтому её наличие также действует как средство сдерживания преступности.
Управление через мобильные приложения
С контролем домофонной системы из любого места тесно связано использование мобильных устройств для контроля и управления ею. Мобильные приложения помогают решить такие проблемы, как предоставление временного либо постоянного доступа к объекту, на котором установлен домофон, другим людям. Если Вы на работе, но Вам нужно, например, впустить в квартиру горничную, — вы можете удаленно разрешить ей доступ, предварительно убедившись, что это действительно она. Либо вообще дать ей доступ по расписанию, например с 15:00 до 16:00 во вторник. В разрешенный период времени ей будет достаточно показать домофону QR-код, чтобы попасть внутрь. Еще одним преимуществом мобильных приложений является то, что они позволяют упростить управление пользователями в многоквартирных домах. Управляющему достаточно всего-лишь удаленно произвести необходимые настройки, чтобы удалить пользователя или предоставить доступ тем, кто в нем нуждается. Нет необходимости аннулировать карты-ключи или беспокоиться об их возврате или возможных копиях.
Интеграция с другими системами безопасности
Интеграция домофонии с другими системами безопасности, такими как видеонаблюдение или системы контроля доступа, также стала более распространенной. Например, при интеграции с видеонаблюдением можно идентифицировать посторонних или подозрительных лиц и отправить сигнал тревоги пользователю. Для серьезных проектов по внедрению домофонии интеграция внутренней связи с различными решениями для контроля доступа и системами видеонаблюдения с поддержкой видеоаналитики уже является практически обязательной. Это включает в себя создание единой для домофонной системы и, например, системы контроля доступа на этажи, установленной в лифтах, базы данных карт доступа, обязательное сохранение видеопотока с вызывных панелей на жестких дисках видеорегистраторов системы видеонаблюдения, использование биометрической идентификации, и даже интеграцию домофонии и охранных систем сигнализации, где домофон выступает средством контроля целостности входных дверей и подает тревогу на централь в случае их силового вскрытия без аутентификации.
Наличие беспроводной связи
Архитектура современной IP-домофонии подразумевает использование подключения с помощью кабельной сети Ethernet. Многие модели домофонов также могут использовать беспроводное подключение с помощью технологии Wi-Fi. Но, в перспективе, доминирующей технологией связи для домофонных систем должна стать технология сотовой связи, а именно 4G и 5G. Во всяком случае, большая часть экспертов сходятся во мнении, что в будущем популярность домофонии, построенной на базе 4G или 5G, станет расти по мере снижения стоимости передачи данных через мобильный Интернет, а также по мере дальнейшего усложнения IT инфраструктуры, где в большинстве случаев для подключения систем домофонии просто не будет оставаться свободного места.
Контроль и профилактика распространения COVID-19
В свете разразившейся пандемии COVID-19 множество систем, обеспечивающих доступ либо дающих возможность общения без личного контакта эволюционировали, чтобы удовлетворить возникшие потребности пользователей. Не остались в стороне и домофонные системы, так как именно они, зачастую, выполняют роль первой линии обороны на входах в различные здания и учреждения. Например, они стали более бесконтактными и теперь могут играть определенную роль в определении степени опасности посетителя для окружающих. Так, они могут измерить температуру гостя, а также проверить наличие у него медицинской маски. А в случае какой-либо опасности либо несоответствии поведения гостя правилам эпидемиологической безопасности – просто не впустить его даже в случае положительной идентификации.
Вот такое вот экспертное мнение. Некоторые пункты, возможно, покажутся Вам спорными, но влияние некоторых уже ощутимо и заметно невооруженным взглядом. Домофония всё сильнее проникает в нашу жизнь и, на самом деле, уже достаточно сложно найти приличный современный жилой комплекс либо офисное здание, не оснащенное хотя бы аудиодомофонной системой, в большинстве же уже прочно обустроились современные цифровые многоабонентские домофонные системы. Да и интеграция домофонии со СКУД и видеонаблюдением всё чаще встречается, как, впрочем, и использование продвинутых вызывных панелей с биометрической идентификацией пользователей и множеством дополнительных функций. Так что у нас есть все шансы проверить, правду ли говорят нам эксперты – достаточно всего лишь внимательно посматривать по сторонам и быть в курсе последних новинок домофонии, в частности, и сферы безопасности, в общем. В чем мы будем стараться Вам помогать, держа Вас в курсе последних новостей и продолжая делать обзоры на различные новинки рынка.